Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Terminbuchungen des Barbershop Hikmat, Herzberger Str. 54, 37520 Osterode am Harz, im Folgenden „Anbieter" genannt.

(2) Die AGB gelten insbesondere für die Nutzung des Online-Buchungstools, das von der Ehrhardt GbR (Peterstraße 21, 37199 Wulften am Harz) entwickelt und technisch betrieben wird.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt Friseur- und Barbershop-Dienstleistungen. Das aktuelle Leistungsangebot sowie die Preise sind im Online-Buchungstool und vor Ort einsehbar.

(2) Die im Buchungstool angezeigten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 3 Terminbuchung über das Online-Buchungstool

(1) Über das Online-Buchungstool können Kunden Termine buchen. Der Buchungsprozess umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl eines Mitarbeiters
2. Auswahl der gewünschten Leistung(en)
3. Auswahl von Datum und Uhrzeit
4. Überprüfung der Zusammenfassung und verbindliche Bestätigung der Buchung

(2) Für die Nutzung des Buchungstools ist eine Registrierung mit Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort erforderlich. Die E-Mail-Adresse muss bestätigt werden.

(3) Mit der Bestätigung der Buchung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande.

§ 4 Bezahlung

(1) Die Bezahlung der gebuchten Leistungen erfolgt ausschließlich vor Ort im Geschäft. Es findet keine Online-Bezahlung statt.

(2) Die akzeptierten Zahlungsmittel werden vor Ort bekanntgegeben.

§ 5 Stornierung und Terminabsage

(1) Kunden können gebuchte Termine über das Online-Buchungstool stornieren, sofern die Stornierung innerhalb der festgelegten Stornierungsfrist erfolgt. Die aktuell gültige Stornierungsfrist beträgt 48 Stunden vor dem gebuchten Termin (kann angepasst werden) und wird bei der Buchung angezeigt.

(2) Nach Ablauf der Stornierungsfrist ist eine kostenfreie Stornierung über das Buchungstool nicht mehr möglich. In diesem Fall bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.

(3) Bei wiederholtem Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage behält sich der Anbieter das Recht vor, zukünftige Buchungen einzuschränken.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Daten aktuell zu halten.

(2) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) selbst verantwortlich.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, zum gebuchten Termin pünktlich zu erscheinen.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden nur, wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für die technische Verfügbarkeit des Online-Buchungstools wird keine Gewähr übernommen. Der Anbieter ist bemüht, das Buchungstool möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen, kann dies aber nicht garantieren.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden auf der Website veröffentlicht.

(2) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB gilt für alle ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung getätigten Buchungen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Anbieter: Barbershop Hikmat, Herzberger Str. 54, 37520 Osterode am Harz
Geschäftsführung: Marwan Yaseen Hikmat
Kontakt: [email protected] | 05522 7694608